Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo ver el estado de mi pedido?
Recibirá un correo electrónico de nosotros al realizar su pedido y recibirá otra notificación por correo electrónico con detalles de seguimiento cuando se envíe su pedido.
Para los pedidos realizados antes de la 1:00 p. m. de lunes a viernes, nos esforzamos por enviar sus artículos el mismo día. Esto excluye los fines de semana, donde los pedidos se enviarán el siguiente día hábil.
¿Cuándo llegará mi orden?
Entrega rastreada: generalmente demora entre 2 y 5 días hábiles (solo en el Reino Unido)
Servicio al día siguiente: siguiente día laborable (solo Reino Unido)
Servicio europeo: generalmente demora entre 3 y 10 días hábiles
Servicio internacional: generalmente demora entre 7 y 10 días hábiles
Que empaque usas?
Tenga la seguridad de que solo usamos empaques sencillos para enviar sus pedidos para su discreción y para ayudar a garantizar su privacidad.